Recupero crediti1

 “Recuperare crediti è come camminare sull’acqua:

l’importante è sapere su quali sassi appoggiarsi”

 

Il recupero dei crediti può avvenire in diversi modi e/o attraverso varie fasi:

  • Sollecito Epistolare
  • Sollecito Telefonico
  • Recupero Domiciliare
  • Recupero Legale
  • Relazione di Recupero

In ognuna delle fasi occorre una componente professionale elevata, perché è necessario adeguarsi alle normative legali e rispettare le norme di comportamento concordate tra l’UNIREC e le Associazioni dei Consumatori.

E’ anche importante essere dotati di una certa serenità di giudizio e di un forte equilibrio, che consentano di mediare nelle situazioni difficili.

La conoscenza dei crediti in gestione è poi determinante per trattare al meglio ogni posizione, utilizzando argomentazioni che seguano il processo decisorio del debitore e siano da questi facilmente comprese.

Infine, una relazione sintetica ma esauriente, in caso di risultato negativo del recupero, consente alla Committente di decidere l’eventuale prosieguo delle attività in altre sedi o di passare a perdita il credito.

L’attività legale viene svolta invece in convenzione con Studi legali partners in tutta Italia.